Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте более двух недель назад
Мужчина, 35 лет, родился 13 сентября 1988
Бровары, не готов к переезду, не готов к командировкам
customer service manager
15 000 ₴ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 12 лет 8 месяцев
Декабрь 2016 — по настоящее время
7 лет 5 месяцев
Диана Люкс Логистик
Менеджер по работе с клиентами
• Обеспечение полного контроля за продукцией клиента: принятие на склад, отгрузка со склада
• Прием от клиента новых заказов, заявок с внесением в систему, передача информации на склад и в транспортный отдел;
• Подготовка сопроводительной документации для товара;
• Решение спорных вопросов, которые возникают на всех этапах обработки товара;
• Подготовка и заполнение ежедневных/еженедельных/ежемесячных отчетов, как внутренних, так и внешних;
• Решение вопросов с клиентом, придерживаясь действующих стандартных операционных процедур;
• Участие в подготовке и проведении инвентаризации;
• Архивация документации;
• Рассмотрение претензий, полученных от клиента.
• Выставление счетов за оказанные услуги складские услуги
• Контроль оплаты счетов за предоставленные услуги
• Принятие участия в встречах с текущими и новыми клиентами по поводу запуска новых проектов
Декабрь 2010 — Февраль 2016
5 лет 3 месяца
логистическая компания “Рабен Украина”
Старший менеджер по работе с клиентами
• Обеспечение полного контроля за продукцией клиента: принятие на склад, отгрузка со склада
• Прием от клиента новых заказов, заявок с внесением в систему, передача информации на склад и в транспортный отдел;
• Подготовка сопроводительной документации для товара;
• Решение спорных вопросов, которые возникают на всех этапах обработки товара;
• Подготовка и заполнение ежедневных/еженедельных/ежемесячных отчетов, как внутренних, так и внешних;
• Решение вопросов с клиентом, придерживаясь действующих стандартных операционных процедур;
• Участие в подготовке и проведении инвентаризации;
• Архивация документации;
• Рассмотрение претензий, полученных от клиента.
• Выставление счетов за оказанные услуги складские услуги
• Контроль оплаты счетов за предоставленные услуги
• Принятие участия в встречах с текущими и новыми клиентами по поводу запуска новых проектов
Ключевые навыки
Изменить уровни владения навыками можно в мобильном приложении — на сайте эта возможность будет чуть позже
Опыт вождения
Права категории B
Высшее образование (Бакалавр)
2010
Кафедра менеджмента внешнеэкономической деятельности, Менеджмент внешнеэкономической деятельности
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Украина
Разрешение на работу: Украина
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения